ご新規のお客様が大阪からロングヘアをバッサリショートカットにする為にメルリに初来店されました☆
こんにちは!
メルリ代表×写心美容家の守部です☆
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さて、、、
9月も後半に入ったところで予約状況を改めて確認してみると、、、
いつの間にやら9月の予約が全部埋まっていたようです☆(自分で入力しているのにいつもこんな感じw)
まぁ月末にいつもの二連休にプラスで二連休の計四日間の夏休みをいただいているので、
二日分いつもより予約枠が少ないというのもあるのですが、、、
今月はかなりの人数のご新規のお客様をお断りしてしまいましたね。
せっかくブログを読んでお問い合わせをいただいたのに申し訳ありません。
空いている時は、
「へ?明日空いているんですか?」
くらいの勢いで空いている時もあるのですが、
空いていない時は、
「ん〜、、、来月まで空きがないですね。」
というくらい空いていない時もあります。
一応いつもご愛顧いただいているリピーターのお客様にも、
ご新規のお客様にも、
【予約は先に取った者勝ち】
というようにお伝えしていてできるだけ平等にしています。
ただご新規のお客様には、
【次回予約】
をする権利がありません。
中には初回のご予約時に次回のご予約も同時に取ろうとされる方も多々いらっしゃったですが、
以前にもブログで書いたようにそれは今はご遠慮いただいていますので改めてご了承くださいね。
一度ご来店いただければ四ヶ月先までの次回予約が可能になりますからね。
できれば曜日や時間の指定がある場合や、
縮毛矯正のように時間のかかるメニューの場合は、
半月から一ヶ月前にご予約をいただければ取りやすいかと思われます。
現にそのくらい前からご予約をいただいているお客様が多いのもありますしね。
それとこれも僕からのお願いなのですが、
営業時間中のご予約やお問い合わせはできるだけ、
【LINEorLINE@】
もしくは、
【MAIL】
でしていただけると非常に助かります。
もともと施術中は電話に出れないことが多いですし、
出れたとしても施術中のお客様の時間がどうしても数分間奪われてしまいます。
10月以降のご予約はまだまだ空いていますので、
お手数ですがご協力よろしくお願い致します☆
(※ブログを更新した直後に予約が埋まりやすい傾向があります。)
では本題、、、
大阪
今回のブログのお客様はご新規のFさんなのですが、、、
聞いてびっくり大阪から来てくださいました☆
まぁびっくりと言っても大変ありがたいことに、
僕のお客様の半分くらいは片道一時間から二時間くらいかけていつも通ってくださっていますし、
海外からもご新規のお客様がご来店されることもあるので、(今度ロンドンからご紹介のお客様が来られるとか)
遠くからご来店されるのにはほぼほぼまぁまぁ慣れてきている(はず)のですが、
大阪からって今まで意外となかったのでびっくりしました。
ちなみに、
Fさんの場合は月の初めに月末のご予約を取るような感じでお問い合わせいただきました。
メニューは、、、
カットです☆
バッサリカット
早速Fさんに、
『カットどうしましょうか?』
って聞くと、
BEFORE↓↓
「カラーをしていた部分を全部バッサリカットしたいです。」
とのことで確かに見ての通り毛先のカットもダメージもかなりのものでした。
バッサリカットとのことで一瞬ヘアドネーションも考えたんですがちょっと厳しいと判断。
でまぁこの長さからカラーの部分を無くすまでにバッサリカットするとなると当然、
【ショート】
までカットすることになるんですが、
「長さやヘアスタイルはお任せします。」
とおっしゃっていただいたので、
喜んで任されました☆
似合わせの法則
よくヘアカタログとかで、
【似合わせカット】
とか、
【似合わせの法則】
とか書いていたり載っていたりするのですが、
それって、、、
何を基準にしているんでしょうねwww
顔に似合わせることに重きを置いてたら骨格を見失ったり、
似合わせようと毛量を意識しすぎて毛先の質感を見失ったり、、
ヘアスタイルを似合わせても服装に合わなかったり。。。
やはり視野は広く持たなければ、
【パーソナルヘアスタイル】
は完成しませんよね。
さてどうするか、、、
初対面の印象
ご新規のお客様ということは特別な場合を除いて、
【初対面】
なのですがその瞬間的な、
【印象】
はかなり脳に焼き付きやすいものです。
ちなみにFさんの場合だと、
『綺麗な人が来たなぁ。』
というのがパッと見の印象ですw
でもこの、
パッ!!
で、、、
実は聞くのが恐ろしいほどに、、、
僕は見ていますwww
一瞬で得る情報量は多い自信があります☆(営業中に限るw)
昨日も別のお客様に、
「本当に何も言わなくてもいつも似合うようにしてくれるわよねぇ。」
と言われたのですが、
それもこの目があってこそだったりします☆
後はその情報から仕上がりをイメージして、
カットするだけ☆
AFTER↓↓
スタイリングはストレートアイロンでざっくり巻いてから、
【最強最楽のスタイリング方法】
をレクチャーして、
こんな感じとか、
こんな感じにも、
をやった後に撮ったのでザックリです。
何故この長さなのか?
何故このフォルムなのか?
何故このようにスタイリングするのか?
重要ですよね☆
Fさんには最後にちゃんと説明させていただきました♪
Fさん今回はありがとうございました☆
最後に
最後にというか、
割と最初に確認を取っておいたのですが、
今回ロングヘアをバッサリカットしてショートにしたとして、
【その後】
も大切ですよね。
髪は当然伸びてくるので、
当然切って終わりではないわけですw
ショートだと一ヶ月から一ヶ月半後にはまたカットが必要になってきます。
また来ればと言ってもFさんの場合だと大阪からですし、
聞けば最近は東京に来る用事や頻度も少なくなっているということなので、
その中で毎月のように東京まで新幹線か飛行機に乗ってカットをしに来るのも大変なわけです。
当然それでも僕に任せていただけるのであればとても嬉しいのですが、
僕のところにはまた東京に来るときにカットするタイミングが合えば来てくださいということで、(ディズニーランドに来るついでとかw)
今回は事前に大阪で僕が信頼しているサロンを独断と偏見で紹介することにしました☆
まぁそうは言っても僕の高校の同級生と専門学校の同級生の実力派のどちらかをってことで。
これも大切な、
【僕の仕事】
【僕の責任】
のうちだと思っています。
でまぁ、、、
そういえば書いていないなと思いまして改めて、、、
【国内遠方または海外から初めてメルリにご来店されるお客様へ☆】
という記事も近々書こうと思います。
が、
次回のブログの更新はいろいろありまして、
10月4日火曜日になります。
ということで次回からブログの更新は、
【毎週火曜日7時】
に変更しますのでよろしくお願い致します。
最後まで読んでいただきありがとうございました☆
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