こんにちは。
株式会社Maison-de-Merli代表取締役写心美容家の守部健太です。
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僕が３歳の時に学んで３３歳になって今なお基礎としている経営論
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ホットペッパーが悪いのではない！
よくよく美容師さんのブログや美容室経営者さんのブログを読んでいると、
ホットペッパーをディスっている記事が多いですよねｗ
しかも結構PV数が上がるらしいｗ
まぁそれだけそこに興味がある美容師さんが多いのでしょう。
最近だと、
【ホットペッパーはもうやめた方が良い！】
から、
【ホットペッパーを使い倒すまでに活かす！】
にシフトして来ているのかな？
まぁここはサロンの規模やスタッフ数や求めるお客様の人数にも寄ってくるのでしょう。
エリアによっては最高ランクの掲載だと５０万以上するみたいですが、
５０万のプランもスタイリスト７人で割れば1人約７万円の広告費で済むとも言えるわけですしね。
これを高いと思うか安いと思うかは効果次第なので、
まぁ経営者としてはそのぶん以上に新規のお客様に来て欲しいし、
スタイリストにはお客様をしっかりリピートさせて欲しいと思うわけですよね。
でもそれがなかなか上手くいかず年間で６００万近い広告費をホットペッパーだけで払っていたりすると、
【ホットペッパーが悪い！】
みたいに自然となって行くのかなと思います。
ちなみにメルリではオープン当時からこの３年半の間ずっと、
【ホットペッパー無料！】
と僕が言いたいが為にホットペッパーは無料プランを押し通していますｗｗｗ
リクルートお得意のかわいい女性の営業さんが来ても、
「ごめんね。」
と笑顔で優しくお断りしていますｗ
スタッフを雇っていた時も必要性を感じなかったですね。
まぁうちみたいなマンツーマンの小規模サロンで更に高単価で割引無しで駅からちょっと遠くて完全予約制でそもそも予約取りづらい、、、
とかまぁやる必要はないというか、
やってはダメだとすらも思ってしまいます。
確実に利益を圧迫しますからね。
確かにこれもさっき書いたようにサロンの規模やスタッフ数や求めるお客様の人数によるものです。
これも結果的には、
【ホットペッパーが悪い！】（というか僕の場合は嫌いｗ）
というのにつながってくるのかなと思います。
でもまぁいつまでも、
【ホットペッパーが悪い！】
とか言ってるのも嫌ですよね。
じゃあ思考を逆にして言い換えましょう。
『いつまでもホットペッパーに頼る美容師が悪い！』
『新規再来させれない美容師が悪い！』
『リピーターを増やす仕組みを考えれない経営者が悪い！』
『紹介やＳNSで独自集客できない美容師が悪い！』
『ホットペッパーで割引競争をし続けているだけの経営者が悪い！』
などなど。
頭の中をこうやって切り替えておけば、
【ホットペッパーが悪い！】
とただ思っている自分やサロンを変えられる気がしませんか？？
寝落ちの寝起きで書いた記事ですがそのぶんいつも思っていることをシンプルに書けた気がしますｗ
最後まで読んで下さりありがとうございました。
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投稿者プロフィール
- 写心美容家
- １９８３年兵庫県神戸市生まれ、大阪府枚方市育ち。高津理容美容専門学校美容科卒業後、就職を機に上京。都内５店舗とフリーランスの経験を経て、２０１３年独立。東京都世田谷区にＭｅｒｌｉ～hair×living～をオープン。都内のみならず、関東・全国の髪に悩む女性を顧客に持つ。「本当に価値のあるヘアサロン」をお客様に感じていただけるよう、日々技術と知識の探求に努め写心美容家として美容の匠を目指す。
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