【謹賀新年】
あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い致します!
こんにちは!
株式会社Maison-de-Merli代表取締役×写心美容家の守部です☆
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さて、、、
新年を迎えて1日が過ぎました。
昨年は僕の右手の件や社員の退職でご心配をおかけしましたが、
悩んだり凹んだりしていても時間は待ってくれませんので、
全面的にポジティブに捉えて2020年を楽しもうと思います。
まずは何と言っても、
サロンワーク
昨年は一部のお客様をスタッフに任せている間に、
物件探し、
他業種の実体験や勉強、
投資の勉強やコミュニティ形成、
商品開発やマーケティング、
右手の通院やリハビリ、
など内外のことに色々と着手する時間をいただいていましたが、
今年はとにかく基本のサロンワーク中心の生活を送ります。
既存のいつも担当させていただいているお客様はもちろんご新規のお客様も積極的に受付ます。
もちろん右手への不安を感じさせないように細心の注意を払いつつ無理しない程度になりますが、
シンプルに本業を全うしようと決めました。
僕一人になったので新たにスタッフを迎えるまでは貸切マンツーマンでの営業になります。
以前はそうだったお客様もまだ体験していないお客様ものんびりくつろいで過ごしてください。
ご予約に関しては次回予約を90%以上のお客様がしてくださっているので引き続きご協力いただけると非常に助かります。
また次回予約を取られないお客様やご新規のお客様にとっても昔よりかは予約が取りやすくなっております。
これは技術や知識の向上や道具の使い方で仕事のスピードが向上したのと、
この数年間新規のお客様を社員に優先的に促していたのと引っ越しや転勤による自然失客がある為です。
ですが今後はご新規のお客様や新薬剤のモニターも受付ますのでまた予約状況が混雑するようでしたら優先的にお知らせさせて頂きますので、
引き続き安心して髪を任せてください。
と言いつつも何も新しいことをしないのは僕らしくないのでサロンワークの傍これだけは叶えたいと思っているのが、
オリジナル商品の開発
ここ半年ほどお話させていただいているオリジナル商品の開発です。
現在で構想から1年ちょっと試作品は2号まで来ました。
サンプルの量が限られるので全員とはいきませんがお客様にも使用させていただき感想をいただいたりしております。
おかげさまでサンプルの時点でもそのコンセプトと仕上がりや期待値から完成が楽しみとの声をいただいておりますが、
まだ完成や発売までは時間がかかるとは考えています。
いかんせん完全にゼロから一つの商品をオリジナルで作るとなると、
一般的なサロンオリジナルの商品とは比べ物のならない金額と在庫量の負担があります。
その為全力を尽くして作り上げたと思える逸品にまで仕上げないと、
万が一お客様に満足してもらえなかった時や売れなかった時に後悔してもし切れませんからね。
商品本体の他にもECサイトの構築やクラウドファンディングの準備などやることが沢山あるわけですが、
お客様が美容師さんが喜んで使用していただけるような【ものづくり】をしていきます。
こちらも進捗状況を都度お伝えさせていただきますので楽しみにしていてください。
この2つが2020年僕の抱負です。
本当は他にもいくつかあるのですがまずはこの2つが要なので他は小出しにしたいと思います。
本当はドカッと大きな目標を掲げたいんですけどねw
今は目の前のことを確実に伸ばして行きます。
今年もよろしくお願い致します。
最後まで読んでいただきありがとうございました☆
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