初めてご来店されるお客様へ【僕が担当する時に聞きたいこと】



初めまして!

美髪スタイルプランナーのサトウヨウスケです。

 

ブログをご覧いただき

ありがとうございます!

 

 

今このページを見ているあなたは、

 

髪質や量に悩みを抱えていたり、 

傷んでしまった髪を改善して、

 

艶のある『美髪』にしたい。

 

と思いながらネット検索し、

 

このブログに辿り着き、

 

沢山ある記事を読み終えて、

 

「ここなら私の髪もなんとかしてくれるかも。」

って思っているところだと思います。

 

そんなあなたの髪を

僕は全力で支えたいと思います。

メルリってどんな美容室?

1日5名様限定の

完全予約制マンツーマン対応になります。

  

1日のお客様の人数を限定し、

 

アシスタントを使わず

お客様の掛け持ちをすることもなく、

 

カウンセリングからお見送りまで

1人で担当させていただきます。

 

ですので

1日に担当できる限界が既に決まっています。

 

人数に限りがありますので

予約が取りづらくなる可能性がありますが、

 

質の高い技術を提供しますので

宜しくお願い致します。

【各メニューの標準施術時間】

 

カット=1時間~1時間半

 

カット&カラー(+ハナヘナor八染草彩)orパーマ=2時間~3時間

 

カット&エアウェーブorデジタルパーマ=3時間~3時間半

 

カット&縮毛矯正=3時間半~4時間

 

パーマor縮毛矯正に+カラー=+1時間

 

※その他のメニューや最終受付はお問い合わせください。

※お客様によって多少施術時間が前後することもあります。

 

これらのメニューが混在すると

一日に担当させていただくお客様の人数が

3~5名となります。

希望通りの予約を取るには

1日に担当できる人数が少ないので、

 

希望通りの予約を取ることが

難しくなる可能性があります。

 

そこでお勧めさせていただくことは、

【お早めに予約をする】ということ。

 

単純な方法ですが、

希望通りに予約が取りやすい方法になります。

 

またご予約は

当月から4ヶ月先まで受付しておりますので、

 

お客様の予定がはっきりしていましたら、

確実に予約が取れます。

 

さらに満足いただいたお帰りの際には

【次回予約】をお勧めします。

 

次回予約をしていただくことによって、

 

プロ目線での

メニューとヘアスタイルと来店周期の提案ができます。

 

それにより素敵なヘアスタイルをキープすることができます♪

 

ですのでご来店の際に、

スケジュール帳やアプリをご用意していただくこともお勧めします。

初めて担当するときに知りたいこと

 初めて行く美容室って緊張されませんか?♪

 

僕が美容室に慣れていない時は

とても緊張していました。

  

その時に考えていたことは

◎どんな人が担当するのか。

◎やってほしいことが美容師さんに伝わるか。

ということ。

 

 同じようなことを考えて

心配になる人も多いはずです。

 

ですので

僕が初めて担当する際にお聞きしていることを、

 

事前にまとめておきますね。

 

あらかじめ聞かれることを把握していると

ご自身の考えがまとまりますよね♪

 

そして緊張が少しでもほぐれ、

気軽にご来店してもらえたら嬉しいです☆

  

また

「もっと、こうしてほしかった、、。」

「伝え方を間違えてしまった、、。」 

 

などの事は

僕が引き出さないといけませんが、

 

少しでも後悔が減るきっかけにもなるはずです。

僕が聞くこと、知りたいこと

①どのような髪にしたいですか?

選んでいただいたメニューで

◎どのようにしたいのか。

◎どのように改善したのか。

 

変化を求めてない場合でも、

 

考えを素直にお伝えください♪

②普段どのようなヘアセットをされていますか?

◎時間がないから毎朝ブラッシングのみ。

◎子育て中で、まだ髪に時間をかけられない。

◎毎日ワックスを使う。

◎お出かけするときだけコテで巻き髪にする。

 

などなど

人それぞれ違いがありますよね♪

 

あなたを髪に対する感覚を知るからこそ、

 

あなたのライフスタイルや

ヘアセット力にあわせた提案することができます。

 

そこから

あなたに合わせたベストなスタイリングも

お伝えさせていただきます。

 

美容師だけができるデザインではなく、

あなたが実際に再現し、

 

綺麗でい続けることを重視します。

③理想の女性像はありますか?

『理想の女性像』というと難しいでしょうか。

 

【このようになりたい】

というイメージが無かったとしても、

 

可愛くなりたい。

大人な雰囲気を出してみたい。

 

などなど

漠然とした事でも嬉しいです。

  

もし理想のヘアスタイルにするのに

相反するメニューを選ばれていたり、

 

他のメニューをすべき場合は

丁寧に説明させていただきます。

 

また 

髪質、髪の状態によっては、

 

理想のヘアスタイルに1回の施術で

叶えられない場合もあります。 

 

その場合は

どのくらいの期間がかかることかも説明させてもらいます。

  

ハイダメージを改善されたい場合は、

 

無理せず長期的に創っていくことが確実で、

 

『最善で最短の近道』ということもあります。

 

また「こうしたい!」

という希望がない場合は、

 

季節、

骨格に合わせて、

 

小顔に見えるような提案をすることもできますので、

 

「どうしたら良いかわからない。」

そう思われましたら、

 

あとはお任せください♪

 

④どんな施術をしましたか?(カラー、パーマ、縮毛矯正など)

美しい髪にするには

【今の髪にどんな施術をしたのか】

ということが重要です。

 

 ご来店いただく前に、

『◯ヶ月前に◯◯をした。』ということを

できるだけお伝えください。

 

その履歴によって使うお薬が変わり、

 

ダメージを抑えることができたり、

提案する内容が大きく変わります。

  

 

以上!

 

このようなことを聞くと思います♪

 

 

理想の女性像に近づき、

 

より良いヘアスタイルを一緒に創るために

最低限必要な内容になっています☆

 

 

あと補足で、

 

 

僕の性格は、

 

お話することが好きなので、

遠慮せずに気軽に何でもお話ししてくださいね♪

 

ですが 施術の難易度が高かったり、

 

大切な場面に

手元に集中していることがあるため、

 

髪質の特徴、ヘアケアなどの

伝えるべきことは伝えますが、

 

他の美容師さんと比べると

お話する機会が少ない。と感じるかもしれません。

 

コミュニケーションは大切なことだと

理解していますが、

 

僕は美容師ですので

『髪とのコミュニケーション』も大切にしています。

 

そして

少しでも素敵な髪に仕上げたいと考えていますので、

ご理解いただけると嬉しいですm(__)m

 

また僕が集中していても

質問があるときは気軽に何でも聞いてくださいね♪

 

お話しが苦手な方は

無理に話しかけませんので、

 

安心してタブレットやスマホを見ながら

リラックスされてください☆

  

また2回目のご来店の際には、

◎前回より、もっとこうしたい。

◎気分的にこうしたい。

 

ということがありましたら

遠慮せずに何でもお伝えください♪

   

そうすることによって1回目より2回目。

 

2回目より3回目と、

より理想のヘアスタイルに仕上げることができます。

 

 

僕の力だけでなく、

 

あなたと一緒に

自分史上最高の『美髪』を創ることが

僕のスタンス。

 

 

長くなりましたが、

最後まで読んでいただきましてありがとうございました。

 

ご来店いただく際には

お気をつけてお越しください。

 

 

それでは

心よりご来店お待ちしております♪

 

 

ご予約はこちら

こちらをタップされてください↓↓

 

僕が初めて担当するときに知りたいこと

 

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この記事を書いた人

サトウ ヨウスケ
サトウ ヨウスケ
美容学生時代からプロも参加するコンテストで受賞多数。就職後もその実績から最年少で海外のヘアショーやカットスクールに参加。都内近郊3店舗を経て2017年3月からメルリヘアリビングに加入。美しい髪とヘアスタイルを提案し、お客様の人生をサポートさせて頂きます。






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美容学生時代からプロも参加するコンテストで受賞多数。就職後もその実績から最年少で海外のヘアショーやカットスクールに参加。都内近郊3店舗を経て2017年3月からメルリヘアリビングに加入。美しい髪とヘアスタイルを提案し、お客様の人生をサポートさせて頂きます。