僕が初めて担当する時に聞きたいこと、知りたいこと

こんにちは!

桜新町駅と用賀駅からそれぞれ徒歩7分

髪のお悩み解決に特化した完全予約マンツーマン制の美容室メルリヘアリビング

美髪スタイルプランナーのサトウヨウスケです。

 

前回までの記事はご覧頂けましたか?

良かったらご覧ください☆

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僕がマンツーマン制にこだわる理由

  

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☆ご予約は4ヶ月先まで(数回分もOK)受付中です☆

3月からは7月のご予約も受付開始致します。

 

ご予約に関してまだ読まれていない方は必ずお読みください↓↓

はじめてメルリヘアリビングをご来店されるお客様へ

 

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大変ありがたいことに再来月までのご予約が入ってきておりますが、

今週はまだまだ空きがありますので、引き続きLINE@からのご予約にご協力お願い致します!

 

 

メルリヘアリビングでの営業をさせていただいてから

もう少しで1ヶ月になります。

 

 

今のところ僕が担当させていただきましたお客様は、

友人も含め初めてメルリにご来店される方々です。

 

 

初めて行く美容室は緊張されませんか?^ ^

 

 

僕は美容室に馴染みがない時代はとても緊張していました。

 

 

その時に考えていたことは、

◎どんな人が担当するのかな。

◎やってほしいことが伝わるかな。

と思っていました。

 

 

このようなことを考えている方は多いのではないでしょうか?

 

 

そこで今回の記事で、

僕が初めに聞かせてもらいたいことを書いていきます☆

 

 

あらかじめ聞かれることを把握してもらえると、

ご自身の考えもまとまります。

それで緊張がほぐれて気軽にご来店してもらえたら嬉しいです^ ^

 

 

後お客様自身が

もっと◯◯◯もやってほしかった、、、。

◯◯◯の伝え方が間違った、、、。

 

などのことは僕が聞いて引き出さないといけませんが、

一応少しでも後悔が減るきっかけになると思います。

 

 

僕が聞くこと、知りたいこと

①今回はどう変化させたいでしょうか?

選んでいただいたメニューでどのように変化させたいのか。

何が気になってどうされたいのかです。

そこまで変化を求めてない場合でも、

ここは素直になんでもお伝えいただけると嬉しいです。

 

  

②日常でどのようなヘアセットされていますか?

・時間がないから毎朝ブラッシングのみ。

・子育て中で、まだ髪に時間をかけられない。

・毎日ワックスを使う。

・お出かけするときだけコテで巻き髪にする。

 

 

など人それぞれ違いがありますので、

ライフスタイルにあった提案をさせていただきます。

 

 

またスタイリングのやり方も、お伝えさせていただきます☆

 

 

③なりたい理想像はありますか?

正直ここが全てかな。と考えています。

 

 

このようになりたい。というイメージがなかったとしても、

可愛くなりたい。大人っぽく見られたい。

など漠然とした事でも嬉しいです。

 

 

もし理想のヘアスタイルにするのに、

相反するメニューを選ばれていたり、ヘアスタイルを求めている場合は

丁寧に説明させていただきます。

 

 

髪質、髪の状態によって

理想のヘアスタイルに一度でできない場合もあります。

 

 

その場合もどのくらい時間がかかることかも説明させてもらいます。

 

 

長い時間がかかってしまう時は、

一緒に無理せず、長期的に創っていくことがお客様にとって確実で理想形です。

 

 

④今の髪に薬剤は使われていますか?(カラー、パーマ、縮毛矯正など)

今の髪にどんな施術をされてきたのか。ということが重要です。

 

 

ご来店いただく前に◯ヶ月前に◯◯をした。

ということをできるだけ思いだしてもらえると嬉しいです( ^ω^ )

 

 

その履歴によって使うお薬が変わり、ダメージを抑えることができたり、

提案させていただくことも変わっていきます。

 

 

以上のことが僕が聞かせてもらっていることです!

 

 

簡単にまとめさせてもらいましたが、

このようなことをまとめると、理想のヘアスタイルに近づきやすく、

より良いヘアスタイルが創れると思います。

 

 

あと補足で僕の性格ですが、

お話することが好きなので、

遠慮せずに気軽に何でもお話ししてください(o^^o)

 

 

ですがお話しすることが苦手な方は、

無理に話しかけることはありませんので、

ゆっくりリラックスされてください☆

 

  

また2回目のご来店の際には、

前回よりもっとこうしたい!

気分的にこうしたい!

ということがありましたら遠慮せずにお伝えください!

 

  

そうすることによって1度目より2度目。

2度目より3度目と質をどんどん上げていけます!^ ^

 

 

なりたい理想像や、こうしたい!というイメージがない場合は、

季節、骨格に合わせて小顔に見えるよな提案することもできますので、

どうしたら良いかわからない!と考えている方は、

そのまま伝えていただけたら嬉しいです^ ^

 

 

長くなりましたが、

もしご来店いただける際には

くれぐれもお気をつけてお越しください!

 

 

最後まで読んでいただきましてありがとうございました。

 

この記事を書いた人

サトウ ヨウスケ
サトウ ヨウスケ
美容学生時代からプロも参加するコンテストで受賞多数。就職後もその実績から最年少で海外のヘアショーやカットスクールに参加。都内近郊3店舗を経て2017年3月からメルリヘアリビングに加入。美しい髪とヘアスタイルを提案し、お客様の人生をサポートさせて頂きます。

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美容学生時代からプロも参加するコンテストで受賞多数。就職後もその実績から最年少で海外のヘアショーやカットスクールに参加。都内近郊3店舗を経て2017年3月からメルリヘアリビングに加入。美しい髪とヘアスタイルを提案し、お客様の人生をサポートさせて頂きます。